專給電視購物與電話訂購業者
來電不漏接，
訂單不重打。
主持人在講、電話在響、客服在記——這三件事，現在接在同一條線上。
成交的那一刻，訂單自動建好，字幕自動跟上。
- 專人陪你導入不是丟給你一個帳號就不管
- 資料各家分開你的客戶，只有你看得到
- 每一步都留紀錄要對帳、要查，都查得到
訂購單No. ORD-0001
- 來電客戶
- 林小姐 0900-000-001
- 受理
- 客服一席
- 品項
- 示範精選組 × 1
- 金額
- NT$ 1,280
這是範例，客戶與品項都是虛構的。
字幕限時特價 二十分鐘
客服一席 通話中
一它怎麼幫你
這些事，是不是天天發生？
左邊是現場常見的麻煩，右邊是接在一條線上之後的樣子。
二試玩一通訂購電話
選一個方案，看這通電話怎麼走。
按下開始，一通來電會從字幕、接聽、客服，一路走到訂單。沒有開通的環節，會停在哪裡、需要什麼方案，一眼就看得到。下面都是示範資料，不連任何真實系統。
一步一步發生了什麼
按下「開始」，這裡會一步一步記下來。
三你的資料
同一套系統，每家公司各自一份。
三家公司同時進線，各用各的方案、各算各的額度、各留各的紀錄。一家公司成交的訂單，另外兩家永遠看不到。
以下三家公司與資料皆為虛構
四方案與價格
從你現在的規模開始，要大再升級。
先把字幕做好，再接電話，最後讓成交自動建單。升級降級資料都不會不見——降級只是鎖住部分功能，升回來就恢復。
五怎麼開始
不用一次全換，三步慢慢來。
六常見問題
先回答你最可能想問的。
想知道適不適合你現在的作法？
直接留言，或先把你的情況整理成一段文字再傳給我們。不用填一堆表格。